「クリスタル オブ リユニオン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、戦闘報酬でメダルを入手した後に、メダル交換所で所持数を確認すると、手に入れた個数が反映されない不具合を確認しております。

実際にはメダルを入手しており、アプリを再起動することで正しいメダルの所持数が表示されるようになります。

大変お手数ですが戦闘報酬にてメダルを獲得した際には一度アプリを再起動していただき、メダルの所持数をご確認いただきますようお願い申し上げます。

アプリを開始すると一時的にテスト用のワールドに
接続されてしまう不具合が発生しておりました。

■不具合発生日時
7/20(水) 8:00~8:45

テスト用のワールドに接続されてしまったお客様は
ログイン情報が失われてしまっております。
メンテナンス終了後にアプリを開始すると、
チュートリアルから開始する状態になってしまっております。

上記状況のお客様はタイトル画面のアカウントより
ポータブルアカウントを使用し、ログインすることで
正常なアカウントでプレイを再開できます。

ポータブルアカウントを発行していない場合、
大変お手数ですがお問合せより、
プレイヤー名とプレイしているワールドを記載の上、
お問い合わせください。

お客様にはご迷惑をおかけし、 
誠に申し訳ございません。

「クリスタル オブ リユニオン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

鍛冶屋にて装備品を受け取ることが出来ない及び、ブーストアイテムの効果が正しく反映されない不具合が確認されたため、緊急メンテナンスを実施させていただきます。

◆メンテナンス時間
6/30(木) 14:10　～16:15(予定)

この度は、プレイヤーの皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
～クリユニ運営チーム～

「クリスタル オブ リユニオン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、戦闘ロジックに不具合が確認されました。
不具合の修正のため、緊急メンテナンスを実施させていただき、全てのプレイヤーにメンテナンスシールドを適用させていただきました。
以下に記載されてる期間、メンテナンスシールドを適用させていただきます。

不具合の修正は、6/18(土) 15:00 までに完了することを想定しておりますが、期間内に修正が完了しなかった場合は、メンテナンスシールドバリア適用期間を延長する可能性がございます。
メンテナンスシールドは雪原にテレポートすることで解除されますが、戦闘ロジックの不具合の修正が完了するまで戦闘行為はお控えください。

■メンテナンス期間：
6/16(木) 17:00 ～ 17:30

■メンテナンスシールド適用期間：
6/16(木) 17:30 ～ 6/18(土) 15:00

※メンテナンス中に攻撃・偵察が到着した場合は無効となります
※メンテナンスシールドでは捕虜は逃走しません
※発動中のシールドバリアの残り時間がメンテナンスシールドバリアより長い場合、メンテナンスシールドバリアは発動しません
※メンテナンスシールド適用後に雪原へテレポートすると剥がれます
※メンテナンスシールド適用期間は延長する可能性がございます

今回の不具合のお詫びは、
6/15(水) 16:10 ～ 17:30 に行った緊急メンテナンスの補てんと合わせて、後日追っておしらせいたします。

この度は、プレイヤーの皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
～クリユニ運営チーム～

「クリスタル オブ リユニオン」をプレイしていただき、誠にありがとうございます。

▼6/14 17:30追記
16:10より実施していた
緊急メンテナンスを終了させていただきました。
この度は、プレイヤーの皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
▲

▼6/14 16:55追記
緊急メンテナンスの終了予定時刻は6/15 17:30頃を予定しております。
メンテナンス終了後は、21時までシールドバリアが張られます。
この度は、プレイヤーの皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
▲

現在、不具合が見つかったため緊急メンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンスの終了予定時刻は未定です。

この度は、ユーザーの皆様にご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ございません。
詳しい情報が分かり次第、追ってご報告させていただきます。

～クリユニ運営チーム～

▼5月26日追記

◆四天竜降臨イベント中止のお詫びについて

5/21(土)の四天竜降臨イベント期間中、サーバーが高負荷状態になる不具合が発生し、ゲームを正常にプレイできない状態が発生しておりました。
四天竜降臨イベント期間中に、不具合が発生していた状態でプレイされていたお客様にお詫びを配布させていただきます。

■5/21(土)21:00～23:30にプレイされていたお客様へ
・各種資源アイテム　100k　10個
・スピードアップアイテム　1時間　24個
・1時間対魔獣攻撃力50％UPアイテム　2個

また、上記不具合が発覚したため、5/22(日)に開催予定であった四天竜降臨イベントを急遽中止させていただきました。
四天竜イベントを急遽中止した件のお詫びを配布させていただきます。

■イベント中止のお知らせが掲載される以前にご登録いただき、2週間以内にプレイされていたお客様へ
・ゴールド　1000G

お詫びは順次配布となっておりまして、木材から先に配布を開始させていただきます。
お詫びの配布は、5/26(木)15:00に全て完了する予定です。

四天竜降臨イベントにつきましては更なる負荷対策とイベント内容の調整を実施し修正が完了次第、開催をさせていただく予定です。

この度は、お客様には多大なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

今後とも『クリスタル オブ リユニオン』をよろしくお願い致します。

▲

▼5月22日更新

「クリスタル オブ リユニオン」をプレイしていただき、誠にありがとうございます。
5月21日開催の四天竜イベントでは、予想を大きく超える負荷状況により、行軍や建設などの完了に時間がかかる現象が発生しておりました。

イベント中にサーバーの増強を実施いたしましたが、根本的な解決にいたらずお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。

明日の開催に向けて、運営・開発チームと協議した結果、四天竜イベント開催中は行軍や建設などの完了に遅延が発生することが現状避けられないと判断したため、大変申し訳ありませんが、5月22日の開催を中止とさせていただきます。

四天竜イベントにつきましては、更なる負荷対策とイベント内容の調整を実施し修正が完了次第、開催をさせていただく予定です。

今回の不具合のお詫びの内容、および配布に関しましては後日、追ってご連絡をさせていただきます。

四天竜イベントの中止もあり、期間限定の新魔獣「グリフォン」を当初の予定から大幅に早め、来週から実施させていただく予定です。

現在準備中のため、予定が決まり次第正式に告知いたします。

この度は、プレイヤーの皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも『クリスタル オブ リユニオン』をよろしくお願い致します。
～クリユニ運営チーム～