不具合のお知らせ

「クリスタル オブ リユニオン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

メンテナンス中の設定不備により、 アカウント情報の紐づけが解除される不具合が 一部で発生しておりました。
メンテナンス中にゲームを始めようとすると一時的にテスト環境へログインできてしまう状態となっており、この時にアカウント情報の紐づけが解除されてしまう不具合が一部のお客様に発生しておりました。

上記不具合が発生したお客様をこちらで調査し、特定ができ次第シールドバリア(7日間)を上書きさせていただきます。
※状況に応じて、7日間以降もシールドバリアの更新をさせていただく場合がございます。

ポータブルアカウントを登録しているお客様はタイトル画面の「アカウント」から、アカウントID、パスワードを入力していただき、ログインしていただきますようお願い申し上げます。

ポータブルアカウントを登録していなかったお客様は大変お手数ですがメニューの「お問い合わせ」からご連絡を下さいますようお願い申し上げます。

この度はプレイヤーの皆様へご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後とも『クリスタル オブ リユニオン』をよろしくお願いいたします。