不具合のお知らせ

「クリスタル オブ リユニオン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

12/13(木)21:30～22:30に、World 01,30でルルの豊穣建国が開催されない不具合が発生しておりました。

上記不具合のお詫びを配布させていただきます。

◆不具合が発生していたワールド
01,30

◆お詫びの対象者
不具合が発生していたワールドで、12/13(木)12:00～12/14(金)12:00にログインされていたプレイヤーの皆様

◆お詫びの詳細
所属しているリーグで獲得できるルルの豊穣建国のポイント報酬全て
※所属リーグにつきましては、12/14(金)12:00時点の城レベルを参考にさせていただきます

◆お問い合わせによる個別補填につきまして
本来開催予定の12/13(木)21:30～22:30に合わせて建設速度、同盟支援獲得のブーストアイテムを使用されていた方、時短を使用して建設を完了されていた方、事前に時短を使用して建設完了時間を調整されていた方は大変お手数ですが、メニュー⇒お問い合わせ⇒ゲーム進行に関する不具合からお問い合わせ下さい。
・イベント名・キャンペーン名の項目には「ルルイベント不具合」と記載していただきますようお願い申し上げます。
また、既にお問い合わせいただいているお客様は、現在調査中となっておりますので、お待ちください。

お詫びは準備が整い次第、順次配布させていただきます。

ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後とも『クリスタル オブ リユニオン』をよろしくお願いいたします。